対応しているMac
macOS 15以降を搭載したApple SiliconのMacに対応しています。 Intel Macには対応していません。
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macOS 15以降を搭載したApple SiliconのMacに対応しています。 Intel Macには対応していません。
購入時と同じApple AccountでMac App Storeへサインインし、 アプリ内の「購入を復元」をお試しください。
Seriflowが開くのは、ファイル選択画面またはドラッグ&ドロップで 利用者が選んだファイルと、共通設定で登録したボイスの監視フォルダだけです。 通常の取り込みでは元ファイルを変更しません。監視フォルダからの取り込みに 成功したボイスの3点セットは、プロジェクトへコピーした後で監視フォルダから削除します。
Seriflowの版、macOSの版、起きたこと、再現までの操作を添えると、 状況を確認しやすくなります。素材の読み込みに問題がある場合は、 その素材の配布URLもお知らせください。プロジェクトや素材そのものは、 依頼がない限り送らないでください。